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ES OPORTUNO DIVIDIR LAS FUNCIONES DEL ASESOR COMERCIAL SEGÚN LAS FASES DE SU TRABAJO: ANTES, DURANTE Y DESPUÉS DE LA VENTA. ALGUNOS MANUALES TAMBIÉN INCLUYEN OTRAS FUNCIONES COMO LA DEL COBRO O EL LANZAMIENTO DE PRODUCTOS. A CONTINUACIÓN SE DESGLOSA CRONOLÓGICAMENTE CADA ETAPA, QUE VARIARÁ SEGÚN LA EMPRESA PARA LA QUE SE REALICE EL MANUAL: ANTES DE LA VENTA. REALIZAR PROSPECCIONES, ORGANIZAR EL TIEMPO, INTENTAR DESCUBRIR NUEVOS SECTORES, ESTABLECER CONTACTO PREVIO CON EL CLIENTE, PREPARAR LAS RUTAS, PREPARAR LAS VISITAS. DURANTE LA VENTA, LA VISITA. PRESENTACIÓN, OFERTA, TRATAMIENTO DE OBJECIONES, CIERRE DE LA VENTA. DESPUÉS DE LA VENTA, EL SEGUIMIENTO. ANÁLISIS DE CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS, INFORME DE GESTIÓN DIARIO, ATENDER RECLAMACIONES E INCIDENCIAS.

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