Resultados 5.0
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En RESULTADOS 5.0 nos interesa que nuestros Clientes estén bien atendidos, integralmente, en nuestras diferentes áreas de especialización a través de la Membresía Resultados 5.0, pues Todo va interrelacionado. Expertos en diferentes áreas Trabajando para ti, implementando las mejores prácticas para maximizar tus utilidades, reducir riesgos, incrementar competitividad, mejorar la relación y satisfacción de tus clientes, con los que superarás los principales desafíos que esta nueva normalidad exige. #Resultados5Cero #ClusterSolucionesIntegrales #ApoyoEmpresarial #UnidosConLasEmpresas
Nuestros aliados son muy reconocidos en todos los niveles y trabajan de la mano con grandes profesionales del tema. Hoy toca compartir un artículo de las ventas 5.0 https://www.linkedin.com//las-ventas-50-una-moda-o-neces/
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Mystery Shopping (Cliente oculto). Es una técnica de investigación que aporta información muy valiosa , donde se hace una simulación de cliente potencial y logrando adquirir el servicio o productos del proveedor. Con esta técnica encubierta, se logran los objetivos previamente trazados, entre ellos deben estar: - la medición de tiempos y niveles de servicio - la calidad del servicio y/o productos ... - la experiencia del cliente - el nivel de satisfacción obtenido Esta práctica suele realizarse para obtener datos de mejora de los productos y servicios de la compañía, sobre todo en cuanto a los procesos y calidad. Puede realizarse a la par con los servicios y productos de la competencia, de forma que pueda compararse y con ello identificar áreas de mejora o de potencialización de los aspectos más relevantes del servicio/producto. En Resultados5cero contamos con expertos que pueden orientarte o desarrollarte este tipo de estudios, su análisis y que esto sirva de inteligencia comercial, de Marketing o de negocio para la mejora continua de tus servicios y productos. Contáctanos ahora mismo y descubre la realidad de tu servicio y/o de tus competidores. #Resultados5Cero #MPQUATTRO #ClusterSolucionesIntegrales #ApoyoEmpresarial #UnidosConLasEmpresas
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