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Hábitos simples de coordinación con equipos y con compañeros y compañeras, que generan un "efecto onda" en las organizaciones. Hábito 1. "Fomenta la empatía" ...: Ayuda a los equipos, compañeras y compañeros, a aprender a ponerse en el lugar de las personas que atienden, a desarrollar empatía. (Berg 1999) En reuniones de coordinación, invita a los compañeros y compañeras a ver a los clientes a través de los ojos de los clientes, en lugar de los suyos. (De Jong y Berg 2012). Por ejemplo: A. Si tu fueras esta persona que atiendes ¿qué pensarías de esta conversación que estamos manteniendo? B. Imagina por un momento que fueses ella ¿de qué preferías que se hablase en esta conversación? ¿qué temas te gustaría que se abordasen en la reunion? ¿qué te gustaría dijesemos acerca de ti? ¿Qué otras preguntas se te ocurren en este sentido? Te animo a construir este hábito en las reuniones de coordinación, sobre todo cuando no están los y las usuarias presentes.

Constantemente nuestras creencias determinan nuestras acciones, en algunas ocasiones nuestros miedos e inseguridades se maximizan por etiquetas que nos han acom...pañado durante mucho tiempo e influyen en las decisiones que tomamos. Dudamos al intentar generar cambios creyendo que no serán posibles y que no tendremos la capacidad de gestionarlos. Sin embargo podemos comenzar a intentarlos, a experimentar aún con ese miedo que nos acompaña, a darnos cuenta que tenemos más cualidades de las que creemos y que en algún momento incluso nos han dado buenos resultados. Descubre tus fortalezas. See more

Sigamos estas recomendaciones!!!

Sobre todo más humanos!!!

Comencemos a escribir nuestra propia historia