Eva Saiz Salazar
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Hoy debatimos un poco sobre el antiguo lema "El cliente siempre tiene la razón", y es correcto realmente el cliente no siempre tiene la razón, pero ¡Siempre tiene la percepción! Y con esa percepción decide...así que tú decides ¿Será prioridad?
Al delegar asegúrate de cumplir con el 1,2 y 3 para facilitar en la persona un mayor entendimiento del sentido de propósito y visión de cada tarea. Después de delegar una tarea busca que la persona pueda responder los 3 elementos
Comunicar, solucionar problemas, entrenar al persona, identificar mejoras, todas son tareas y roles que cualquier gerente con excelencia dentro de la empresa puede cumplir, pero existe una actividad fundamental que solo el Director general puede ejecutar con el nivel que la organización necesita... Escribí este articulo con mucho entusiasmo para tí #Liderazgo #Desarrollodepersonal #Competencias #Emprendimiento
Me quedé pensando, confieso que peco de pensar demasiado. ¿Te pasa? Está frase me movió y espero también te mueva un poco.
La urgencia por resolver, la rapidez para operar, la prontitud para responder a veces provoca que no demos la retroalimentación adecuada, aquella que las personas realmente necesitan escuchar en el momento en que puede ser útil #liderazgo Infocus Consultores
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