Centro cambiario Neruda
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-Vuelos Ante las cambiantes medidas de contención ante la pandemia de coronavirus podría ocurrir que cientos de vuelos procedentes de México a otros países, sean cancelados. Ante esta situación. -Si la compañía cancela: En caso de que la compañía aérea cancele, ésta tiene que dar un reembolso del costo del viaje al cliente y de preferencia avisar con tiempo de antelación la medida. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) señala que en caso de retrasos o cancelaciones..., las medidas de acción dependerán de cada aerolínea. -Si tú decides cancelar tu vuelo Por otro lado, en caso de que el usuario quiera cancelar su viaje, algunas aerolíneas señalan que este debe pedir el reembolso a la compañía turística con la que fue adquirido el boleto o si fue comprado directamente a la aerolínea, su servicio de atención a clientes lo guiará en el proceso de reembolso. Sin embargo, en caso de que si hay negativa, el pasajero puede recurrir a la Profeco a través del Teléfono del Consumidor, 55 5568 8722, o físicamente en los módulos en aeropuertos.

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